网络钓鱼是一种黑客技术,通过创建类似于原始的虚假网络钓鱼行为来模仿公司的数字身份(例如,其电子邮件、网站或社交媒体)。这样做的目的是欺骗客户并获取数据或付款。
当一家公司成为网络钓鱼的受害者时,其数字营销将受到各方面的影响。客户失去信任,用户流失,投资回报率下降。公司可以做些什么来保护其活动和客户免受这种做法的影响?
1.- 验证您的电子邮件地址
电子邮件是数字营销中最广泛使用的渠道 海外数据 之一,但也是最容易遭受身份盗窃的渠道之一。就像营销一样,诈骗者使用机器学习和自动化向受害者发送虚假电子邮件。
通过身份验证,您可以防止电子邮件提供商的 电话线索 过滤器阻止您的邮件或将其发送到垃圾邮件,还可以保护自己免受他人冒充。有几种方法可以验证您的地址。例如,如果您使用 MailChimp 作为自动化平台,则需要转到“设置”,然后转到“已验证域”,然后输入您的电子邮件地址并单击“验证域”。您将收到一封包含验证码的电子邮件。单击链接或手动输入代码。
2.- 提高公司对问题的认识
为了打击网络钓鱼,我们必须团结一致,提高 教育行业:通过电子邮件营销取悦您的客户 对这一问题及其后果的认识。决策者在决定投资数字安全计划时应该注意以下几点:
- 网络钓鱼会影响数字营销策略的效果,导致投资回报率低。
- 没有良好的电子邮件安全系统或经过验证的地址会导致消息传递效率低下。
- 当用户成为网络钓鱼的受害者时,他们对公司的信任就会受到损害。
3.- 教育你的客户
大多数用户无法区分虚假电子邮件和真实电子邮件。重要的是不断提醒用户,您的公司不会通过电子邮件或其他方式索要机密信息,并提供一些有关如何识别虚假网站或电子邮件的提示,例如在浏览器栏中查找安全锁,验证网站是否使用 https 协议(我们稍后会讨论),电子邮件地址是否真实,等等。